Wir schreiben SERVICE groß!
WARTUNG UND REPARATUR IHRES SCHLÜSSELAUSGABESYSTEMS
Maximale Verfügbarkeit, minimale Ausfallzeiten – genau darauf kommt es bei Ihrer digibox oder Ihrem digisafe an. Damit Ihre Schlüsselübergabe jederzeit reibungslos funktioniert, übernehmen wir Wartung, Fehlerdiagnose und Reparatur auf technisch höchstem Niveau – schnell, zuverlässig und unabhängig von der Garantiezeit.
In unserer hauseigenen Werkstatt analysiert unser spezialisiertes Technikteam jedes System präzise und systematisch. Ob nachlassende Displayleistung, inkonsistente Schlüsselauslösung oder präventive Wartung: Wir sorgen dafür, dass Ihr System wieder stabil, sicher und performant arbeitet – damit Ihr Betrieb ohne Unterbrechung weiterläuft.
Wenn es darauf ankommt, dann lassen wir Sie nicht allein. Wir sind rund um die Uhr und das ganze Jahr für Sie erreichbar. Denn bei Störungen ist schnelle Hilfe gefordert.
Für uns selbstverständlich: 36 Monate Gewährleistung auf alle Neugeräte! Nehmen Sie uns beim Wort!
TECHNISCHE KOMPETENZ, AUF DIE SIE SICH VERLASSEN KÖNNEN
Ein einwandfrei funktionierendes Schlüsselausgabesystem ist kein Komfort – es ist betriebsentscheidend. Deshalb begleiten wir Sie ganzheitlich: von der fachgerechten Inbetriebnahme über regelmäßige Wartungsintervalle bis hin zur schnellen Störungsbehebung im Ernstfall.
Unser zehnköpfiges Technikteam vereint langjährige Praxiserfahrung mit kontinuierlicher Weiterbildung. So stellen wir sicher, dass jede Wartung und jede Reparatur den aktuellen technischen Standards entspricht.
Reparaturen – Ersatzteilservice: Dank optimierter Prozesse und schneller Reaktionszeiten halten wir Ihre Ausfallzeiten so kurz wie möglich. Und wenn es darauf ankommt, sind wir auch außerhalb der regulären Geschäftszeiten für Sie da – inklusive Notdienst an Wochenenden und Feiertagen. Bei Bedarf stellen wir Ihnen umgehend ein passendes Ersatzgerät zur Verfügung, damit Ihre Schlüsselprozesse nahtlos weiterlaufen.
TELEFONISCHER SUPPORT – DIREKTE HILFE, WENN ES ZÄHLT
Wenn Ihr System nicht wie gewohnt funktioniert, zählt vor allem eines: schnelle, kompetente Unterstützung.
Unser telefonischer Support bietet Ihnen genau das. Gemeinsam mit Ihnen führen wir eine strukturierte Fehleranalyse durch und leiten Sie gezielt durch die Lösungsschritte. So wird Ihr System in den meisten Fällen sofort wieder einsatzbereit – ohne Wartezeit, ohne Vor-Ort-Termin.
Unsere Erfahrung zeigt: In rund 95% der Fälle kann die Störung bereits telefonisch vollständig behoben werden. Sollte eine weiterführende Maßnahme notwendig sein, koordinieren wir diese schnell, effizient und transparent mit Ihnen.
IHRE VORTEILE AUF EINEN BLICK
- Technisch fundierte Fehleranalyse und nachhaltige Problemlösung
- Minimale Ausfallzeiten durch sehr schnelle Reaktions- und Servicezeiten
- Kosteneffizient (bei Voll-Service-Verträgen inklusive)
- Direkter Zugang zu erfahrenen Technik-Spezialisten
- Nachhaltiger Service durch reduzierte Anfahrten und geringere CO₂-Belastung
Sofern Sie Ihr System früher über „f&s products technische produkte Bahnhofstrasse 28 9602 Bazenheid„, die „Schulte-Schlagbaum AG„, „Hotelec Heidelberg“ oder eine andere Bezugsquelle bezogen haben und Hilfe benötigen sind Sie bei uns richtig.
Rufen Sie uns an – wir sind 24//365 für Sie da!
Lieferung
Wir versenden Ihr Schlüsselausgabesystem sowohl innerhalb Deutschlands als auch international als versichertes Paket zu fairen Konditionen – mit etablierten Versanddienstleistern wie DHL, DPD, GLS oder Hermes.
Bei besonders schweren Sendungen übernehmen unsere zuverlässigen Speditionen den Transport.
Die Montage
Die Montage der digibox oder digisafe ist denkbar einfach! Diese lässt sich von Ihnen selbst oder einem Elektriker oder Hausmeister vor Ort in ca. 15-30 Minuten durchführen.
Zunächst das Winkel-Profil (Z-Profil) auf die Wand montieren. Anschließend das Gerät einhängen und die 2 Sicherheitslöcher unten markieren. 2 Löcher bohren, Dübel einstecken und schon kann das System gegen Diebstahl mit 2 Schrauben perfekt gesichert werden. Anschließend Strom zuführen und nach Anschluß an das Stromnetz ist die Schlüsselausgabe betriebsbereit (Stromzufuhr kann hinter dem Gerät, von unten, von der Seite, von oben o.ä. erfolgen).
